Technicien Service Après-Vente (h/f)
Epernon, FR, 28230
Sealed Air conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente.
Nos collaborateurs sont des innovateurs entreprenants et des résolveurs de problèmes engagés à apporter des idées et des solutions uniques aux besoins de nos clients, de nos parties prenantes et de la société. Chez SEE, nous créons une communauté d'inventeurs, de résolveurs de problèmes et de créateurs d'avenir qui sont passionnés par la réalisation de notre objectif.
Sealed Air a généré 5,5 milliards de dollars de ventes en 2021 et compte environ 16 500 employés qui servent des clients dans 114 pays. Pour en savoir plus, visitez www.sealedair.com.
Mission
Rattaché au Responsable Service après-vente, vous assurez le support technique de notre gamme de solutions d’emballage chez nos clients (industriels, acteurs du e-commerce etc.).
Pour ce faire, vous assurez l’installation, la mise en service, l’entretien, le dépannage et l’assistance de nos équipements chez nos différents clients. Vous formez les utilisateurs à nos procédés d’emballage. Vous mettez à jour le suivi technique de nos installations ainsi que les tableaux de bord de suivi d’activité. Enfin, vous développerez la promotion des contrats de maintenance (vente, suivi, renouvellement).
90% de votre temps de travail s’effectuera en clientèle (trajets et présence chez les clients) en coordonnant vos activités avec les équipes Ventes et Systèmes et Intégration.
Profil
- De formation type Bac/Bac+2/+3 Technique (ex électromécanique, maintenance industrielle), vous avez déjà une expérience significative en maintenance industrielle ou idéalement en SAV ; une connaissance du secteur logistique ou agro-alimentaire serait apprécié;
- Orienté client, vous avez des qualités relationnelles ainsi qu’une réelle sensibilité commerciale;
- Ayant le goût du terrain, vous êtes organisé, flexible et réactif pour faire face aux besoins de nos clients;
- Doté de bonnes qualités de communication, vous savez travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie et d’initiative;
- La connaissance du Pack ‘Office (Excel…) et un niveau d'anglais professionnel parlé et écrit (A2 minimum, B1 ou + préférable) sont souhaités;
Poste en CDI basé idéalement dans une zone autour de l’axe Orléans - Bourges
Rémunération : fixe + primes + voiture de fonction
Formation assurée. Evolution possible au sein du groupe
Identification de la requête : 40175
Réinstallation : Non
La société s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et à tous les salariés, sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'origine, d'âge, de handicap ou tout autre statut protégé conformément à la réglementation applicable.