Engenheiro de Qualidade
Jaguariuna, São Paulo, BR, 13820-000
SEE designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient.
SEE strives to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable profitable growth and accelerate our performance – a culture where accountability is clear and aligned, and where we reward business outcomes and impact. Our culture guides everything we do – how we partner with our customers and suppliers, attract and retain top talent, and create value for our stakeholders.
SEE generated $5.5 billion in revenue in 2023 and has approximately 17,000 employees. The company operates out of 46 countries/territories, and our products are distributed in 115 countries/territories around the world. To learn more, visit www.sealedair.com.
O que você fará como Engenheiro de Qualidade na SE?
O Engenheiro de Qualidade na SEE desempenha um papel fundamental na harmonização da Voz do Processo com a Voz do Cliente. O papel é responsável principalmente por analisar a Voz do Cliente (reclamações, rejeições, etc.) para definir, criar, implementar e melhorar os sistemas de qualidade e segurança alimentar. O Engenheiro de Qualidade é responsável por iniciar a análise de causa raiz e o processo CAPA dentro das outras áreas de fabricação e funcionais (produção, engenharia, manutenção, treinamento, armazém) e garantir que a resposta aos clientes seja pontual.
Por que precisamos de você?
- Revisar e acompanhar reclamações e rejeições.
- Análises de qualidade baseadas no cálculo de PPM.
- Realizar visitas técnicas a clientes, quando necessário.
- Liderar e realizar Análises de Causa Raiz.
- Garantir o processo CAPA para reclamações e rejeições.
- Definir, atualizar e implementar Planos de Controle.
- Participar no processo de novos produtos (TDOs).
- Preparar Cartas de Resposta ao Cliente.
- Implementação e manutenção do GMP (Good Manufacturing Program).
Quais habilidades você precisa para ter sucesso?
- Esta posição está pensada num profissional com experiência 100% voltada ao cliente, gerenciando reclamações de não conformidade externas e internas.
- Fortes habilidades analíticas para conduzir análises precisas de causa raiz, definir ações corretivas e resolver falhas operacionais.
- Nível avançado de inglês. Neste ponto, o candidato deve ser capaz de defender uma opinião ou argumentar quando necessário. (Não negociável).
- Experiência em processos de fabricação, preferentemente embalagens ou industria alimentar.
- Conhecimento de ferramentas de melhoria contínua: Six Sigma, PDCA, Lean Manufacturing, Kaizen, etc.
Requisition id: 46881
Relocation: No
SEE is committed to attracting, selecting, and developing talent that reflects the diversity of the communities and customers we serve. We take pride in our selection process to identify, infuse, and grow talent to align with our culture, values, and norms. SEE prioritizes talent development, fostering a culture of continuous growth and career progression. The company is committed to providing equal employment opportunities to all applicants for employment and to all employees, without regard to race, color, religion, gender identity or expression, national origin, age, protected disability, veteran status, or any other protected status in accordance with applicable federal, state and local laws.
*Please be cautious of fraudulent recruiting efforts using the SEE name or logo. SEE will never request private information during the application process, such as a Driver's License or Social Security Number. If you have any concerns about information received from SEE during the application process, please reach out to us directly at globalta@sealedair.com.
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Job Segment:
Six Sigma, Lean Six Sigma, Supply Chain, CAPA, Supply, Management, Operations