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People Services Analyst

LOCATION: 

Toluca, Mexico State, MX, 50160

REQ ID:  49965

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Sealed Air designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. We strive to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable profitable growth and accelerate our performance – a culture where accountability is clear and aligned, and where we reward business outcomes and impact. That culture guides everything we do, including how we partner with our customers and suppliers, how we attract and retain top talent, and how we create and deliver value for our stakeholders. In 2023, Sealed Air generated $5.5 billion in revenue in 2023 and had approximately 17,000 employees operating out of 46 countries/territories and distributing products in 115 countries/territories around the world. To learn more, visit www.sealedair.com.

¿Qué harás como Analista de People Services?

Como People Service Analyst en Sealed Air, serás el primer punto de contacto para brindar un servicio excepcional a empleados, gerentes y al equipo de Operaciones de Recursos Humanos en la región de las Américas, asegurando una experiencia fluida y eficiente. Serás un socio estratégico del equipo de People Technology, colaborando estrechamente para optimizar nuestros sistemas y procesos. Además, gestionarás y mejorarás continuamente los datos en SuccessFactors, garantizando su precisión y buscando oportunidades para innovar y llevar nuestras operaciones de datos a un estándar de clase mundial. Tu rol será clave para que nuestros procesos sean más ágiles, efectivos y alineados con las mejores prácticas del mercado.

¿Por qué te necesitamos?

  • Porque necesitamos a alguien que reciba y procese solicitudes de cambios de posición y datos en nuestro sistema central de Recursos Humanos (SuccessFactors) de manera precisa y eficiente.
  • Porque serás el punto clave de soporte para resolver dudas y problemas relacionados con datos de RH, ayudando a empleados, gerentes y equipos internos a usar SuccessFactors correctamente.
  • Porque tu experiencia brindando soporte de nivel 1 y 2 permitirá resolver inquietudes y garantizar una administración fluida de los datos de RH.
  • Porque necesitamos garantizar la calidad y funcionalidad de nuestras herramientas, y tu rol será fundamental en la ejecución de pruebas de aceptación de usuarios para actualizaciones y mejoras del sistema.
  • Porque la integridad de nuestros datos es esencial, y tu capacidad para realizar auditorías de datos asegurará información confiable y precisa.
  • Porque mantener niveles de servicio consistentes es clave, y con tu gestión nos aseguraremos de cumplir con los estándares establecidos.
  • Porque la velocidad y precisión en la aprobación de cambios de datos de RH son esenciales, y tu seguimiento al flujo de trabajo garantizará procesos ágiles y sin retrasos.
  • Porque serás un socio estratégico del equipo de People Technology, ayudando a establecer y mejorar prácticas y procedimientos estandarizados para la gestión de datos.

¿Qué necesitas para tener éxito en la posición?

  • Inglés Avanzado.
  • Conocimiento en Success Factors - Nivel intermedio (soporte y administración operativa).
  • Experiencia en la gestión de tickets en ServiceNow.
  • Microsoft Office, principalmente Excel.

Requisition id: 49965 

Relocation: No  

Sealed Air is committed to attracting, selecting, and developing talent that reflects the diversity of the communities and customers we serve. We take pride in our selection process to identify,  infuse, and grow talent to align with our culture, values, and norms. Sealed Air prioritizes talent development, fostering a culture of continuous growth and career progression. The company is committed to providing equal employment opportunities to all applicants for employment and to all employees, without regard to race, color, religion, gender identity or expression, national origin, age, protected disability, veteran status, or any other protected status in accordance with applicable federal, state and local laws. 

*Please be cautious of fraudulent recruiting efforts using the Sealed Air name or logo. Sealed Air will never request private information during the application process, such as a Driver's License or Social Security Number. If you have any concerns about information received from SEE during the application process, please reach out to us directly at globalta@sealedair.com. 

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WHY WORK AT SEALED AIR?

It is our responsibility to leverage what we have to affect positive and meaningful change for our communities and planet using Sealed Air’s global resources and expertise.

Corporate sustainability. It’s about improving the lives of people around the world by addressing pressing needs in the communities where we and our customers operate.

Customer Success. Meeting our customers' needs. At Sealed Air it’s more than a goal, it’s an integral part of our business practices, our innovative solutions, and our values.

Leaving our communities better than we found them through dedication of time, talent and resources.


Job Segment: Supply Chain, Supply, Operations

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