Service Engineer
Hong Kong, HK
希悦尔设计并提供包装解决方案,以保护全球运输的必需品、保存食品、支持电子商务和数字连接,并帮助创建一个无接触、更安全、浪费更少和更具弹性的全球供应链。
希悦尔致力于培养一种关爱他人、高效增长的企业文化,从而实现持续、可持续的盈利增长,并加快我们的业绩发展。在这种文化中,责任明确、协调一致,并对业务成果和影响进行奖励。我们的文化指导着我们所做的一切--我们如何与客户和供应商合作,如何吸引和留住顶尖人才,以及如何为我们的利益相关者创造价值。
希悦尔在2023年创造了55亿美元的收入,拥有约17,000 名员工。公司在全球46个国家/地区开展业务,产品销往115个国家/地区。欲了解更多信息,请访问 www.sealedair.com。
职位概述
作為希悅爾設備與工程團隊的主要支持人員,不僅負責與希悅爾設備相關的工程工作,而且也要 作為代表來影響客戶使用希悅爾的材料、備件和服務。為客戶提供優質的技術服務,包括安裝、 調試、培訓和維護工作,確保設備始終處於最佳狀態。
工作职责
- 客戶工廠區域內設備的安裝鱷調試。
- 處理故障或機器問題並努力解決而讓客戶完全滿意。
- 根據客戶服務協議或銷售合同提供設備維修服務。
- 積極推廣和“銷售”服務協議和備件。
- 積極尋找現場服務機會,不僅促進服務銷售,而且增加時間利用率。
- 與應用專家或銷售部門壹起對設備進行核查,確保機器設置達到最佳的狀態。
- 建立良好的客戶關系以擴大我們現有的設備和服務業務 • 推薦所需的備件庫存,跟蹤並識別需求。
- 嚴格遵守 SEE 關於個人和機器安全的政策。
- 準備和提交所有服務工作的服務報告。
- 確保使用 SEE 官方報道媒體及時報道。
- 維護和更新所有與客戶設備相關的記錄。
- 根據現場經驗,向工程部提出設備改進建議。
設備類型:
- 食品包裝設備(Food Packaging Equipment)
- SFS 設備 (Strategic Fulfillment Solutions portfolio)
- APS 設備(Automated Packaging Systems portfolio)
任职资格
- 機械製造相關專業背景
- 具有制造業、工業服務業、裝機械設備安裝經驗
- 具有自動化系統維護和故障排除的經驗
- 具備良好的溝通能力
- 能用英語進行口頭和書面交流
- 對包裝材料應用和設備具有好的理解
- 能在客戶現場獨立的工作
- 能夠出差和靈活安排自己工作時間
- 熟練使用 MS Word, Excel, Power Point
招聘 id: 46381
安置: 否
希悦尔致力于吸引、选拔和培养能够反映我们所服务社区和客户多样性的人才。我们为自己的选拔过程感到自豪,因为我们能够发现、注入和培养符合我们的文化、价值观和规范的人才。希悦尔将人才发展放在首位,培养一种持续成长和职业发展的文化。根据适用的联邦、州和地方法律,公司致力于为所有求职者和员工提供平等的就业机会,不分种族、肤色、宗教、性别认同或表达方式、国籍、年龄、受保护的残疾身份、退伍军人身份或任何其他受保护的身份。
*请谨防使用希悦尔(SEE)名称或徽标进行招聘的欺诈行为。希悦尔绝不会在申请过程中要求提供私人信息,如驾驶执照或社会保险号。如果您对在申请过程中从 SEE 收到的信息有任何疑问,请直接通过 [email protected] 联系我们。
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